- CASE STUDY
SPP Distribúcia
Prevádzkovateľ distribučnej siete
SPP distribúcia je vlastníkom a prevádzkovateľom slovenskej plynárenskej distribučnej siete.
SPP distribúcia je vlastníkom a prevádzkovateľom slovenskej plynárenskej distribučnej siete.
- ROZSAH NAŠEJ PRÁCE
Stručný výpis konkrétnych služieb a činností, ktoré sme pre klienta realizovali.
Web dizajnUI/UXCMS

- PREHĽAD PROJEKTU
SPP-distribúcia prevádzkuje plynárenskú sieť, ktorá zásobuje státisíce slovenských domácností. Kampaň Môj nový kotol vznikla s jednoduchým cieľom — motivovať domácnosti vymeniť starý kotol za moderné nízkoemisné kondenzačné zariadenie s poukazom až 600 €. Naša úloha bola jasná: vytvoriť kampaňový web, ktorý zákazníka celým procesom prevedie — od výberu správneho kotla až po podanie žiadosti — ľudsky, jednoducho a bez zbytočných komplikácií.
Design
process
1
Discovery
Analýza správania domácností pri výmene vykurovaniaIdentifikácia informačných bariér a zložitosti procesuZákaznícka cesta od záujmu po žiadosť2
Strategy
Krok za krokom sprievodca bez technickej bariéryJasná štruktúra: poukaz → výber kotla → žiadosťSPP brand dôveryhodnosti ako hlavný konverzný prvok3
Solution
Kampaňový web s intuitívnou navigáciouFiltrácia 36 modelov kotlov podľa parametrovCMS pre správu obsahu kampane- VÝZVA
SPP-distribúcia prišla za nami s jasným cieľom — vytvoriť kampaňový web, ktorý prevedie domácnosti celým procesom výmeny kotla jednoducho a bez bariér. Výmena plynového kotla je dôležité rozhodnutie s reálnym finančným dopadom — poukaz až 600 € a dlhodobá úspora na energiách. Cieľom bolo navrhnúť sprievodcu, ktorý zákazníkovi pomôže vybrať správny kotol a podať žiadosť — krok za krokom, bez technického žargónu a bez zbytočného papeirovania.
Web- DOPAD
Výsledný kampaňový web sprevádza zákazníka od prvého záujmu až po podanie žiadosti o poukaz jednoduchou a intuitívnou cestou. Filtrácia 36 kotlov podľa výkonu, typu a výrobcu umožňuje zákazníkovi nájsť správne zariadenie bez odborných znalostí.
Jasná prezentácia podmienok poukazu a krok za krokom formulár výrazne znižujú počet nedokončených žiadostí. SPP branding budoval dôveru na každom kroku procesu.
- SPP DISTRIBÚCIA V ČÍSLACH
Brand trust
78%
dôvera v produkt a akciu
SEO
TOP 3
Pozície vo vyhľadávaní na Google
Pri kw: kotol pre domácnosť
Core web vitals
1,6s
Načítanie webstránky
Web
Web
Web
Web
WebWeb



















